愛立信消費趨勢報告：5年內人工智慧取代手機
代表瑞典電信設備製造商愛立信(Ericsson)的研究人員，對四十個國家的十萬名消費者進行調查，出具一份宣稱能代表十一億人口觀點的消費趨勢報告，內容令各界震驚，行動科技將在五年內，被人工智慧取代，許多消費者也相信，智慧型手機將在五年內消失。
許多消費者相信人工智慧將取代智慧型手機。
研究人員昂斯卓(Rebecka Cedering Ångström)表示，半數受訪者認為，智慧型手機沒有想像中那麼實用，尤其開車或煮菜時很不方便，有時候手機的螢幕也不太好用，因此智慧型手機五年內就會過時。
昂斯卓也預測，未來科技的娛樂性會更強，她說：「想像去看足球賽，可以自由地選擇球場任一看台，或直接在球場上觀賽。」「還可以透過虛擬實境的方式去購物、試穿鞋子，看鞋子合不合腳」。
另一位研究人員比永恩(Björn)表示，有些趨勢或許看起來很未來，但消費者對虛擬實境、人工智慧，或者植入居家與人體內的網路等互動模式，具有濃厚的興趣。這意味著新型消費產品即將出現，甚至轉變產業的發展趨勢。
愛立信研究報告指出，五年內智慧型手機就會被淘汰。
愛立信《2016年10大熱門消費趨勢》(10 Hot Consumer Trends for 2016)：
一 生活網效應(Lifestyle Network Effect)
由於使用網路服務的人口增加，4/5受訪者體驗到網路服務的好處與影響。目前全球1/3的消費者，已經參與許多形式的共享經濟。
二 串流網民崛起(Streaming Natives)
比起其他年齡層，青少年每天花許多時間觀看YouTube的影片。十六至十九歲的青少年裡面，有46%的人天天看YouTube超過1小時。
三 人工智慧結束螢幕時代(AI Ends The Screen Age)
未來人工智慧的技術，將不需要透過智慧型手機的螢幕，就能跟物件互動。1/2使用智慧型手機的受訪者認為，五年內智慧型手機就會被淘汰。
四 虛擬成真(Virtual Gets Real)
消費者希望虛擬科技，能應用在打電話、看運動比賽等日常活動上。44%的消費者甚至希望，列印出可以食用的食物。
五 能感應的住宅(Sensing Homes)
55%的智慧型手機使用者相信，在五年內，住屋的磚頭可內嵌感應器，監控漏水、發霉、電力的問題，這意味著智慧住宅的概念，恐怕需要重新思考。
六 智慧通勤族(Smart Commuters)
通勤族希望有效地運用時間，在通勤過程中，不是被動、消極地移動著。86%的受訪者希望，能夠使用個人化的通勤服務。
七 社群急難救助(Emergency Chat)
社群網站很可能成為連絡急難救助單位的熱門工具。60%的消費者，對災難情報用途的app很感興趣。
八 體內感應器(Internables)
放置體內測量健康狀況的感應器，可能成為新的穿戴式裝置。80%的消費者希望透過科技，加強聽覺、視覺、記憶等感知能力。
九 無所不駭(Everything Gets Hacked)
目前多數智慧型手機的使用者相信，病毒跟駭客攻擊不會消失。1/5受訪者表示，比較能信任可解決駭客問題的企業或組織。
十 網民記者(Netizen Journalists)
消費者在網路分享大量的資訊，他們相信這麼做會增加在社會上的影響力。超過1/3的消費者表示，在網路上揭發不實的企業，都比去警察局報案有效。
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