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    麥肯錫:電商奢侈品全球年銷售額7百億美元 高級手錶業者搶奪商機

    英國財經媒體巨幅報導,從目前全球手錶業者的銷售業績判斷,未來十年高級手錶的消費行為,恐怕會產生巨大的變化。

     

    過去全球手錶業者對於跨足電商市場頗為遲疑,而且各大手錶品牌業者還阻止消費者在電商領域購買手錶,畢竟網路是山寨產品和黑市經銷商的繁殖溫床,而且網路店家無法給予消費者在實體商店的購物體驗。

     

    然而這種情形已經改變了,手錶業者跟零售商都認為,麥肯錫(McKinsey)最新出具全球奢侈品電商市場的研究結果,很可能成真。麥肯錫的報告預測,到2025年,全球奢侈品電商的銷售額,有望占據所有商品零售總額的18%,是目前占比的三倍。英國媒體更認為,這份報告暗示了每年電商奢侈品的銷售額約7百億美元,電商市場將成為中國、美國之後的第三大市場。

    英國珠寶零售商巨頭Aurum Holdings的CEO布萊恩‧達菲(Brian Duffy)表示,已經提供客製化的服務與研調報告給網購消費者,因此今年網路商店的銷售額增加了78%,網路上的點擊及商品收藏率成長了40%。而且自2011年來,旗下商品在網路商店的平均售價,已經上漲超過40%。

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    勞力士仍然未開放給電商,一旦勞力士開放,將會改變經銷商的營銷模式。

    雖然零售商大力推動電子商務,但時常遭到手錶業者的反彈。勞力士(Rolex)仍然未開放給電商,一旦勞力士開放,將會對手錶業界造成指標性的影響。畢竟光在英國的手錶市場,勞力士就佔據了超過20%的銷售比例,一旦勞力士進軍電商,便足以讓擁有網路商店的經銷商改變商業模式。

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    豪雅是最先在電商領域試水溫的品牌,兩年前開設網路商店。

    不過,也有高級手錶品牌對電商抱持開放的態度。豪雅(Tag Heuer)是最先在電商領域試水溫的品牌,兩年前就開設了網路商店。

    豪雅的CEO讓–克勞德‧比韋(Jean Claude Biver)樂觀認為,電子商務是新一代年輕人的行為方式之一,而這些年輕人在十至十五年後,將成為奢侈品的主力買家,所以業者必須調整舊有的經銷模式。

     

    目前多數高級手錶業者,對電商市場仍抱持觀望的態度,但隨著消費主力的世代更迭、科技進展,未來業者勢必得再調整網路的銷售策略。

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