• 分類
  • 洄瀾灣

    築空間

    安心購物

    電商教父何英圻預言 零售業+時代來臨

    目前國內的電子商務,已經佔整體零售比例約10%,電子商務市場儼然成熟,然而國內電子商務市場的下一步該怎麼走?《數位時代》專訪電商教父何英圻,指出電子商務的下一步發展,是利用行動端,將電商跟零售成為同一件事,而不是切割電商和零售,未來是『零售業+』的時代。何英圻在報導中直言:「我相信未來每一個品牌客戶都需要一個APP。」

    p3

    《數位時代》報導,從虛擬的電商端,當流量從電腦端網行動端聚集,何英圻表示,在行動端的流量,則是逐漸集中在APP而非行動版網站。看到行動端的機會,何英圻創辦91APP,訴求讓也透過APP和響應式官方網站的服務,發現「Web x APP」的合作模式,能夠幫助店家先以Web帶來新客戶,再用APP經營熟客。

    而從實體零售端,91APP也發現「實體 x APP」能夠幫助實體零售業整合原本碎片化的資訊,並且將線上和線下的會員系統整合,推出折價或優惠券等,更能將人流透過APP導引到適當的實體商店,不會發生消費者必須跑很多門市才能找到商品的狀況。

    因此何英圻認為,過去虛擬電商和實體零售無法整合,是因為缺乏一個媒介,這個媒介就是行動端的APP。

    何英圻表示,以後只做線上的電子商務業者,再怎麼努力行銷,電商站實體零售的佔比大約就是現在10%左右的數字。然而,實體和行動網路的合作力量,能夠幫助零售業者快速升級,把現在電子商務已經成熟的服務融合到零售業裡。「EC會退場,未來是『零售業+』的時代。」何英圻說。

    windlion

    About windlion

    網路上媒體雜亂紛呈,風獅網以非媒體的身分角度切入大環境,拋掉媒體包袱。用健康、快樂、正向的形象出發,提供綠色、智能、文創的最新資訊與議題,服務全球華人。
    好友人數